1. TARAFLAR

SATICI:

ALICI (TÜKETİCİ): Ad Soyad: [ ]; Teslimat adresi: [ ]; Telefon: [ ]; E-posta: [ ]
(Alıcı bilgileri sipariş sırasında girilen bilgilerden otomatik doldurulur.)

2. KONU

Bu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.maruderm.live internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve Madde 3'te nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME

3.1. Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka ve modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş özetinde ve Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtildiği gibidir. Ön Bilgilendirme Formu bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

3.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır; ilan edilen fiyat ve vaatler güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

3.3. Açık bir fiyat hatası (ör. sistem hatasından kaynaklanan, piyasa değerinin çok altındaki fiyat) halinde Satıcı, tüketiciyi derhal bilgilendirerek siparişi iptal etme ve tahsil edilen tutarı iade etme hakkına sahiptir.

4. TESLİMAT

4.1. Ürünler, Alıcı'nın belirttiği adrese ve kişiye, Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen sürede ve her halükarda sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.

4.2. Satıcı, ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.

4.3. Ürün Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, kalan raf ömrü makul (asgari 6 ay) ve yürürlükteki kozmetik mevzuatına uygun etiketli olarak teslim eder.

5.2. Satıcı, ürünle ilgili tüketici şikâyetlerini ve istenmeyen etki bildirimlerini kayıt altına alır ve kozmetik mevzuatı gereği değerlendirir.

6. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

6.2. Alıcı, ürünleri etiket ve kullanım talimatlarına uygun kullanmakla yükümlüdür.

6.3. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, kartın hamili dışındaki kişilerce haksız kullanım tespit edilirse Satıcı siparişi iptal edebilir.

7. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

7.1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre son ürünün teslimiyle başlar.

7.2. Cayma bildirimi [email protected], web sitesindeki iade formu veya yazılı olarak yapılabilir. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü kendi belirlediği kargo firması ile masrafı kendisine (Alıcıya) ait olmak kaydı ile geri gönderebilir.

7.3. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde teslimat masrafları dâhil tahsil ettiği tüm bedelleri iade eder.

7.4. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15'te sayılan diğer hallerde cayma hakkı kullanılamaz.

8. AYIPLI ÜRÜN

Ayıplı ürünlerde 6502 sayılı Kanun m.8-12 hükümleri uygulanır.

9. UYUŞMAZLIK

Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Kanunda öngörülen hallerde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur (6502 sayılı Kanun m.73/A).

10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi onaylamakla bu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulur ve bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir. Satıcı, Sözleşme'yi 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmeliklerde öngörülen süre boyunca saklar.